Plug To Connect untuk Google Chrome

Integrasi CTI Profesional untuk Intercom

Plug To Connect adalah add-on gratis untuk Chrome yang mengintegrasikan layanan GoTo Connect dengan alat layanan pelanggan Intercom. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat melakukan dan menerima panggilan langsung dari dalam platform Intercom, meningkatkan efisiensi layanan pelanggan. Fitur utama termasuk pencarian kontak berdasarkan nama atau nomor telepon, serta kemampuan untuk membuat catatan dan rekaman baru setelah panggilan selesai.

Pengguna juga akan menemukan kemudahan dalam mengakses informasi kontak dengan cepat. Softphone hadir dalam bentuk bubble mengapung di halaman, yang dapat dipindahkan ke mana saja di layar. Dengan mengklik bubble tersebut, pengguna dapat membuka softphone dan mengatur posisinya sesuai keinginan, membuat interaksi dengan pelanggan menjadi lebih lancar dan terorganisir.